Das familiengeführte Vier-Sterne-Hotel wurde im November 2013 mit dem World Boutique Hotel Award als "Bestes Newcomer Boutique Hotel“ ausgezeichnet. Hierbei wurde besonders die wohnliche und entspannte Atmosphäre des Hotels gelobt.

Das Parkhotel Surenburg setzt bei seinen 26 liebevoll eingerichtet Zimmern und vier Suiten auf moderne und zeitgenössische Sanitärprodukte von Villeroy & Boch. Die Badezimmer sind mit Waschtischen der Serie Loop & Friends, Toiletten der Serie O. novo und Urinalen der Serie Architectura ausgestattet. Loop & Friends überzeugt durch seine pure Keramik, die in klare, geometrische Formen gebracht wurde. Die Keramikkollektion O.novo umfasst eine große Auswahl an Sanitärelementen, die dank ihres zeitgemäßen Designs, das klare Linien mit symmetrischen, ovalen Formen verbindet, ansprechende Badgestaltungen für jede Raumsituation ermöglicht. Architectura zeichnet sich durch ein bewusst reduziertes Design mit klaren Linien aus, das vielfältig einsetzbar ist und gleichzeitig Raum für individuelle Gestaltungen gibt.