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Hotel Catalogue 2015 -16 Revised Version - Qualtiy & Service

12 QUALITY & SERVICE The Villeroy & Boch hotelware is dis- tinguished by its high-quality design. With its extravagant shapes, rich colours and décors, it is in a class of its own in the kitchen. A range of crockery collections with up to 70 practical and multifunctional articles is available.  Stackable designs for efficient service  Easy to clean and store  Dishwasher-, grill- and micro- wave-safe  Comprehensive range of porcelain, glassware and cutlery  Exceptional material quality – resistant to mechanical stress  10-year warranty for chipping resistance The Hotel & Restaurant Division of- fers its customers expert and solution- oriented assistance – before, during and after their purchase. This is en- sured by partners in more than 120 countries throughout the world, all of whom possess in-depth knowledge of the requirements of local hoteliers and restaurateurs. Professional logis- tics with reliable delivery dates promise quick and direct supply, right on time. And precisely because availability is the key to success in the project business, Villeroy & Boch has initiated the AAA (Article Always Available) programme, which guarantees the constant availabi- lity of some of the top crockery, glass- ware and cutlery ranges. La vaisselle hôtelière de Villeroy & Boch se démarque par son design haut de gamme : les formes extravagantes, les couleurs prononcées et les décors soulignent toute l'élégance de la cui­ sine. Des gammes de vaisselle pouvant comprendre plus de 70 articles multi- fonctions et pratiques sont disponibles.  Formes empilables pour un service efficace  Lavage facile et rangement optimal  Résistante au lave-vaisselle et à la salamandre, adaptée à une utilisation au micro-ondes  Offre complète d'articles en porcelaine, de verres et de couverts  Qualité spéciale - résistante aux sollicitations mécaniques  Garantie de 10 ans contre les ébréchures La division Hôtel & Restaurant pro­ pose à vos clients, avant, pendant et après l'achat, un suivi professionnel et pragmatique assuré par des parte­ naires présents sur place dans plus de 120 pays et parfaitement informés sur les besoins des professionnels de l'hôtellerie et de la gastronomie. Une logistique professionnelle et le respect strict des délais sont les garants de liv­ raisons rapides et directes, just in time. Et parce que la disponibilité des produ­ its est un facteur clé de réussite dans la vente de projets, Villeroy & Boch a lancé le programme AAA (Article Al­ ways Available, qui garantit la disponi­ bilité permanente d'une sélection de gammes de vaisselle, de verres et de couverts.

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