GARANZIA SULLE SBECCATURE

L'elevata qualità e la composizione delle materie prime utilizzate per i prodotti della linea Hotel & Restaurant di Villeroy & Boch offrono alla porcellana una maggiore resistenza contro le sollecitazioni meccaniche esterne se paragonate con gran parte delle altre porcellane. In qualità di azienda tedesca operante a livello mondiale, Villeroy & Boch AG ha la possibilità di offrire una garanzia di resistenza alle sbeccature per i servizi della linea Hotel & Restaurant. 

Per alcuni pezzi in "Premium Porcelain", appartenenti alla serie Hotel & Restaurant, Villeroy & Boch AG, con sede a D-66693 Mettlach, Saaruferstrasse, concede una garanzia sulle sbeccature di 10 anni, alle seguenti condizioni. 

Per richiedere la garanzia rivolgersi al rappresentante Villeroy & Boch locale.

• Tale garanzia vale per tutti i prodotti della gamma Hotel & Restaurant in "Premium Porcelain", via via aggiornata, di marca Villeroy & Boch ad uso commerciale.
• La garanzia si applica a vassoi, sottotazze, piatti piani e fondi della serie Hotel & Restaurant in porcellana "Premium Porcelain".
• La garanzia è valida sia per la porcellana bianca sia per quella decorata.
• La garanzia vale solo per i nuovi prodotti di prima scelta a partire dalla data di fatturazione e su sola presentazione delle fatture originali.
• Questa è valida per le sbeccature, dovute al normale utilizzo (refrigerazione, servizio in tavola, pulizia e conservazione) e all'utilizzo professionale. Eventuali sbeccature dei bordi e rotture degli oggetti o di parti degli stessi, causate da un utilizzo errato, improprio o difforme, sono espressamente escluse dalla copertura
• della garanzia.
• Villeroy & Boch si riserva il diritto di verificare se la sbeccatura deriva dal normale utilizzo, esaminando il prodotto sul posto o, se necessario, richiedendo la restituzione di tutti i prodotti oggetto del reclamo per poterli analizzare.
• In caso di reclamo giustificato, Villeroy & Boch sostituirà i prodotti o ne rimborserà il valore d'acquisto. La merce sostituita diventa proprietà di Villeroy & Boch.
• Il ricorso alla garanzia e la prestazione della stessa non comportano il rinnovo o la proroga del periodo di garanzia originale. La presente garanzia è soggetta al diritto della Repubblica Federale Tedesca.