Срок службы и рекламации
Существует ли гарантия на ассортимент?
Гарантии на ассортимент плитки нет. Но при доказанных дефектах мы готовы устранить их или обменять товар.
К кому я могу обратиться с рекламацией?
С рекламацией Вы можете обратиться к Вашему поставщику или к человеку, выполнившему укладку плитки.
Что делать, если на керамической плитке появились небольшие повреждения?
Царапины и отколы на фаянсовой, глазурованной керамической и керамогранитной плитке можно исправить с помощью так называемого холодного глазурования. Пожалуйста, обратите Ваше внимание на то, что технические свойства холодного глазурования, такие как устойчивость к истиранию и УФ, отличаются от выжженой глазури. Незначительное различие по цвету неизбежно.
В этом случае Вы можете обратиться к нам по электронной почте: [email protected]
Если Вы не нашли ответ на ваш вопрос, пожалуйста, напишите нам на электронную почту: