Reklamationsregistrering för grossister


- Fyll i hela onlineformuläret.
- Dina företagsuppgifter har redan fyllts i förväg, ange den berörda återförsäljaren. (Använd vid behov funktionen ”Sök” för att hitta din återförsäljare). Om du inte hittar återförsäljaren i listan anger du återförsäljarens uppgifter i textfältet under ”Anmärkning”.

- Ange om möjligt kontorets handläggningsnummer och leveransens bekräftelsenummer samt namn och kontaktuppgifter för den ansvariga kontaktpersonen.

- Ange uppgifter om slutkunden (obligatoriska fält är markerade med *)
- Beskriv felet och ange nödvändiga uppgifter om den artikel som reklamationen gäller. Förklara din reklamation i detalj. Du kan ladda upp högst tre bilagor (korrespondens, bilder osv.).
- Skicka din onlinereklamation till oss.

- När reklamationen är klar: Du får ditt personliga handläggningsnummer och en mottagningsbekräftelse. Vi kontaktar dig och/eller slutkunden så snart som möjligt för att komma överens om ytterligare detaljer. Du kan också ladda ner alla insamlade uppgifter som en PDF-fil.
Har du några frågor?
Hitta ditt nummer här för att kontakta oss.